Business intelligence staat op tweesprong

“De consolidatie in de BI-markt rond IBM, Microsoft, Oracle en Sap heeft er voor gezorgd dat deze grote leveranciers plots twee derde van deze markt in handen hebben,” zegt senior research analyst software markets Dan Sommer van Gartner. “De mentaliteit van de gebruikers is aan het veranderen. Nu BI een onderdeel geworden is van een volledige ‘stack’ aan toepassingen, gaan de IT-afdelingen zelf ook meer in termen van een stack gaan denken. Dat bevestigt de dominantie van de groten in de markt.” Anderzijds stelt Sommer vast dat business units die eigen budgetten te spenderen hebben, ook vaak kiezen voor minder grote namen. “In onze onderzoeken bij gebruikers ontdekken we dat producten van kleinere vendors zoals Qliktech, Information Builders of Microstrategy heel goed scoren wanneer het aankomt op het succesvol implementeren van een BI-project.” Dat betekent echter niet dat bedrijven deze tools ook tot standaard zullen verheffen. “Wanneer we vragen welke technologische keuzes in de toekomst gemaakt zullen worden, dan komen de grote namen toch weer bovendrijven.” Dat heeft volgens Sommer veel met de huidige economische situatie te maken. “De IT-budgetten staan onder druk, en standaardiseren is altijd een goede manier om kosten te drukken.” De organisatie moet minder investeren in de kennis van verschillende tools, er kan beter onderhandeld worden met één leverancier dan met vijf. En uiteraard geldt nu meer dan ooit dat organisaties ‘veilige’ keuzes willen maken door met bekende namen in zee te gaan. “Vergeet ook niet dat grote vendors meer financieringsmogelijkheden kunnen aanbieden aan hun klanten.”

 

 

De komende tijd mogen we zeker nog wat innovaties verwachten in business intelligence, denkt Sommer. Enerzijds zijn kleinere vendors als Microstrategy, SAS Institute of Information Builders gedwongen om steeds met nieuwe zaken aan te komen dragen, anders verliezen ze hun relevantie in de markt. En anderzijds investeren ook de grote leveranciers in innovatie, zij het dan eerder door die verder over te nemen dan door ze zelf te ontwikkelen. “Hun eigen R&D is volledig toegespitst op het integreren van hun acquisities.”