Alles over "quintwellingtonredwood"
De zachte hand in relaties
23/03/10 Ik hoor regelmatig van klanten dat de diensten van hun outsourcingleveranciers niet voldoen aan de verwachtingen. Nochtans werd er in het contract veel aandacht besteed aan de omschrijving van het portfolio, de producten en meestal ook de processen.
Is er een tweede generatie outsourcing?
29/01/10 In het begin was outsourcing een zorg voor de IT'ers. Of bedrijven volgden gewoon de hype die er rond outsourcing heerste. Later gingen zakelijke belangen zoals de kosten en andere competitieve factoren doorwegen.





