Is China een betrouwbaar outsourcingland?

En welke impact heeft getouwtrek met Google?

China zou Google aangevallen hebben, in 2008 meldde Comité I een Chinese aanval tegen België en beveiligingsrapporten waarschuwen ook allemaal voor de mogendheid. Is China dan nog wel betrouwbaar als outsourcingpartner?

De zaak rond Google escaleert in hoge woorden over een terugtrekking uit China, of een dreigement om de staatscensuur te negeren. De Chinese overheid van haar kant reageerde als door een wesp gestoken en ontkent elke staatsbetrokkenheid.

Steve Ballmer was de eerste om het Gele Gevaar te nuanceren. “Cybercriminaliteit is geen exclusief Chinees probleem.” Maar de vaststelling dat andere naties al even gevaarlijk zijn, vind ik amper een geruststelling.

Het vervolg van zijn boodschap is misschien nog verontrustender: “Het respect voor intellectueel eigendom in China is erbarmelijk.” En ik die dacht dat China net aan het opkomen was als outsourcingland. Wat betekent dat westerse bedrijven hun interne keuken, zijnde bedrijfssoftware, in handen geven van een (volgens Ballmer toch) graaiende natie.

Niet te snel oordelen
Er zijn drie basiscriteria om te oordelen over een outsourcingspartner volgens Marc Lambotte van Unisys. Kan een partner de opdracht naar behoren uitvoeren, tegen de juiste prijs en met een beheersbaar risico? Net op dat laatste lijkt er in China een haar in de boter.

“Maar laten we niet te snel over China oordelen,” zegt Lambotte, “het feit dat Chinezen een aanval op Google mailboxen opzetten, betekent nog niet dat China op het lijstje van de stouterds gezet moet worden. Ook in westerse landen zijn er nogal wat hackers die minder fraaie dingen geprobeerd hebben. In welke mate onze e-mails en gsm-gesprekken gecontroleerd worden door geheimzinnige overheidsinstanties van bevriende staten, is ook een onderwerp waar al vaak over gespeculeerd is.”

Blijft natuurlijk dat het gehakketak van China met Google niet goed is voor het Chinese imago. “Het vertrouwen dat bedrijven in potentiële outsourcers hebben zal mee bepaald worden door subjectieve factoren – zeg maar emotie. Of China dat vertrouwen zal kunnen opbouwen? Het zal voor de Chinezen in elk geval moeilijker zijn dan voor een lokale speler”, aldus Lambotte

Veilige outsourcezone
Welke troeven heeft China dan nog in zijn mouw? “Op dit moment heeft China één bepaalde provincie aangeduid als outsourcingsprovincie”, zegt Pieter Hoekstra, country manager bij management-adviesbureau Quint Wellington Redwood. Daar worden dan ook de nodige faciliteiten en juridische noodzakelijkheden opgericht om outsource-opdrachten te kunnen verwerken.

Google zal trouwens de opkomst van China als outsourcingland niet kunnen stoppen, volgens Hoekstra: "De groei van China is een gigantische golf die, door het kleine schuttinkje dat Google is, niet kan worden tegengehouden.”

Wordt ongetwijfeld vervolgd…
 

De blogs geven de mening van hun schrijvers weer. Ze weerspiegelen niet noodzakelijk de mening van de redactie. IT Professional.be is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de opinieartikels die gepost worden door externe auteurs.

bron: IT Professional